质保期内我公司承诺提供如下服务：1. 提供两次免费培训，1为移交前培训、2为使用阶段过程中的增强培训，经培训并通过考试合格后由迪夫伦发放操作证书。
2. 设备移交后，按一机一档在服务电子平台建立共享档案数据库，随时跟踪维修保养执行关闭情况。
3. 当地设专业售后维修服务机构，每月对设备进行检查、调整、润滑和清理，保证每台设备正常工作。
4. 由于设备自身的质量原因造成的部件损坏，我公司负责免费更换。
5. 设置当地服务电话、总部工程专线、400热线三级互通平台，提供无休24小时热线支持服务。应急抢修电话1小时内赶赴现场排除故障。
6. 按产品选型及功能配置，调试移交后接驳至公司远程可视监控服务系统，实现设备使用方、定点保养维修人员、总部工程服务中心3方即时动态监测设备使用情况及故障预警报送。
7. 根据部件的更换频率，在服务点、区域、总部设立3级备件库，设定各级安全库存，备件由工厂质检通过后纳入财务中心备件库统一调拨并做库龄管理，确保备件的及时供应与库存件的定期更新。
8. 每季度与用户进行一次书面意见交换，根据设备一季度的运行状况、维修状况提炼一份设备使用诊断报告。